POLÍTICA DE ENVÍOS

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio ecuatoriano a través de nuestro operador logístico Servientrega.

Opciones de envío

Envío Standard

•       Tiempo de entrega: 3 a 5 días laborables

•       Costo: $2.99

•       Disponible para todo Ecuador

Envío Premium (GRATIS con compras de $25 o más)

•       Tiempo de entrega: 24 a 72 horas

•       Sin costo adicional para compras de $25 o más

•       Costo: $2.99 para compras menores a $25

•       Disponible para las principales ciudades

Proceso de envío

•       Confirmación del pedido: Vía WhatsApp después de realizar el pedido

•       Procesamiento: 24 horas después de confirmado el pedido

•       Envío: Con número de seguimiento de Servientrega

•       Notificación: Código de rastreo enviado por WhatsApp

•       Entrega: En la dirección proporcionada con pago contra entrega o transferencia previa

Días laborables

•       Trabajamos de lunes a viernes

•       No hay envíos los fines de semana ni días feriados

•       Los pedidos realizados después de las 17:00 se procesan el siguiente día hábil

Restricciones

Por el momento no realizamos envíos a:

•       Galápagos (próximamente disponible)